Términos de uso

1. Objeto

Proyetech Journey es una plataforma de apoyo para estructurar y gestionar procesos comerciales industriales: expedientes de venta (Journeys), catálogo, micrositio empresarial, El Directorio, la Comunidad y funciones asistidas por inteligencia artificial. Al crear una empresa en la plataforma, la persona que la registra acepta estos Términos en nombre de esa empresa.

2. Cuenta y acceso

El acceso se gestiona con identidad propia (correo y contraseña) a través del proveedor de autenticación de la plataforma. Cada empresa debe mantener al menos un administrador activo y es responsable de las invitaciones, roles y revocaciones de acceso que gestione su equipo.

La empresa usuaria es responsable de la veracidad de los datos que registra y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3. Responsabilidad de la empresa usuaria

La empresa usuaria conserva la responsabilidad final sobre los datos técnicos, la selección de alternativas, los precios, las condiciones comerciales y la aprobación de cada propuesta que envíe a través de la plataforma. Proyetech Journey no participa como parte de las negociaciones ni de los acuerdos comerciales entre la empresa usuaria y sus clientes.

4. Uso asistido por inteligencia artificial

Algunas funciones de la plataforma usan modelos de inteligencia artificial para preparar borradores, organizar información, sugerir alternativas de catálogo y apoyar el análisis de requerimientos y de perfiles de candidatos. Estas funciones son un apoyo: no sustituyen la validación técnica, legal, financiera ni comercial de la empresa usuaria, y ningún precio, plazo o condición se confirma a un cliente sin revisión y aprobación humana previa.

5. Información y catálogo de terceros

Quien carga catálogos, fichas técnicas, documentos o cualquier otro dato a la plataforma declara contar con la autorización necesaria para utilizarlos y publicarlos. La información extraída o sugerida por las funciones asistidas debe ser revisada y aprobada por la empresa usuaria antes de incorporarse a una propuesta o publicarse.

6. El Directorio

El Directorio es el espacio público de la plataforma: permite descubrir empresas y soluciones, y distribuye de forma privada los requerimientos publicados hacia empresas elegibles según su capacidad declarada. Los precios, las identidades de otros proveedores participantes y las condiciones comerciales privadas nunca se publican ni se comparten entre las empresas del Directorio.

7. Comunidad

La Comunidad es un espacio de contenido y contacto entre empresas afiliadas a los mismos gremios o cámaras: publicaciones, comentarios y menciones. Ningún análisis privado de una empresa (puntajes, coincidencias de catálogo, brechas comerciales) se publica ni se comparte a través de la Comunidad; solo contenido general que la propia empresa decide compartir.

8. Membresía y billetera

El registro incluye una prueba gratuita con todas las funciones de la plataforma. Al finalizar la prueba, el uso continuo requiere una membresía de pago que se descuenta automáticamente de la billetera de la empresa cuando hay saldo suficiente. Si el saldo no alcanza, la plataforma se inhabilita temporalmente y solo queda disponible la billetera para recargar; al recargar, el acceso se reactiva de inmediato.

Los movimientos de saldo (recargas y consumos) quedan registrados y son consultables por la empresa desde su billetera. Las condiciones definitivas de facturación, medios de pago, vigencia y soporte se precisarán en la contratación del servicio.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, diseño y desarrollo pertenecen a Proyetech. Los datos, catálogos, documentos y contenido que cada empresa carga siguen siendo de su propiedad; al usarlos dentro de la plataforma, la empresa autoriza a Proyetech Journey a procesarlos y mostrarlos únicamente para prestar el servicio contratado.

10. Limitación de responsabilidad

Proyetech Journey se ofrece "tal cual", como herramienta de apoyo. En la medida permitida por la ley aplicable, no se garantiza que el servicio esté libre de interrupciones ni que las sugerencias asistidas por IA sean exactas en todos los casos; su validación es responsabilidad de la empresa usuaria conforme a la sección 4.

11. Suspensión y terminación

Una cuenta puede inhabilitarse temporalmente por falta de saldo para renovar la membresía (sección 8) o suspenderse por incumplimiento de estos Términos, uso indebido de la plataforma o de los datos de terceros. La empresa usuaria puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento a través de los canales de soporte.

12. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes se comunicarán a las empresas usuarias por los medios de contacto registrados.

13. Noticias y análisis

La sección Noticias publica análisis de negocio elaborados por Proyetech con asistencia de inteligencia artificial y revisados por su equipo antes de publicarse. Cada análisis parte de información pública que se cita y enlaza en la nota; los hechos se atribuyen a esa fuente y no han sido verificados de forma independiente por Proyetech. Proyetech no reproduce el texto de las fuentes: lo resume y analiza con redacción propia, y remite a la publicación original.

Las oportunidades, estrategias y señales son opiniones y escenarios posibles para orientar a empresas proveedoras. No constituyen asesoría legal, financiera, tributaria, de inversión ni de cumplimiento de sanciones, ni garantizan contratos o resultados. Quien opere con contrapartes de Venezuela debe verificar con su asesor el régimen de sanciones aplicable.

Las fotos con crédito provienen de fuentes oficiales; las demás imágenes son ilustrativas y no representan el hecho ni a las personas mencionadas. Las marcas y nombres de empresas, entidades y personas se citan solo con fines informativos y pertenecen a sus titulares; su mención no implica relación, patrocinio ni respaldo.

Si un dato es inexacto, o si eres titular de derechos sobre un contenido y consideras que su uso no es legítimo, puedes solicitar la rectificación o el retiro escribiendo a hola@proyetech.com o por WhatsApp al +57 323 469 2217, indicando la noticia. Revisaremos la solicitud con prontitud y, si procede, corregiremos o retiraremos el contenido dejando constancia de la corrección.

14. Portal de Empleos: naturaleza y alcance

El Portal de Empleos es una herramienta tecnológica que permite a las personas crear un perfil profesional y a las empresas registradas publicar vacantes, encontrar perfiles y gestionar sus procesos de selección. Proyetech Journey no es empleador, no es una agencia de empleo ni de colocación, no recomienda candidatos por su cuenta, no interviene en la entrevista, la oferta ni el contrato y no es parte de la relación laboral que pueda surgir entre una empresa y un candidato. Esa relación, y su cumplimiento de la ley laboral de su país, es únicamente de ellos.

Proyetech no garantiza que un candidato reciba entrevistas u ofertas, ni que una empresa llene una vacante. El servicio para candidatos es gratuito: Proyetech nunca les cobra por crear su perfil ni por postularse.

15. Obligaciones de las empresas que publican ofertas y reciben candidatos

La empresa declara que sus ofertas son reales, que está autorizada para contratar para ellas y que cumplirá la normativa laboral, de seguridad social y de no discriminación del país donde se prestará el trabajo. No puede publicar avisos que excluyan por sexo, género, edad, apariencia, estado civil, embarazo, hijos, religión, raza, nacionalidad (salvo autorización legal de trabajo), discapacidad ni afiliación política o sindical; Journey puede rechazar o retirar avisos que lo hagan. No puede cobrar ni pedir dinero, depósitos, compras o servicios al candidato por postularse, capacitarse, ser evaluado o ser contratado.

Al recibir datos de un candidato, la empresa se convierte en responsable de ellos para su proceso de selección: debe tratarlos solo para evaluar esa candidatura, protegerlos, no cederlos ni usarlos en publicidad ni en bases de datos ajenas al proceso, atender las solicitudes de supresión del candidato y eliminarlos cuando dejen de ser necesarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a las normas aplicables en Venezuela. No puede pedir ni usar datos sensibles para decidir.

La decisión de preseleccionar, entrevistar, ofrecer o descartar es siempre de la empresa y debe tomarla una persona. Los puntajes, estrellas y análisis de la plataforma son un apoyo informativo, no una recomendación de contratar ni de no contratar.

16. Obligaciones de los candidatos

El candidato declara que los datos de su perfil son veraces y que le pertenecen, que es mayor de 18 años y que no subirá datos personales de terceros ni hojas de vida ajenas sin su autorización. Es responsable de la información que decida incluir y de no incluir datos sensibles innecesarios. Puede ocultar o eliminar su perfil cuando quiera.

17. Inteligencia artificial en selección y exámenes médicos preempleo

Las funciones de inteligencia artificial del Portal leen hojas de vida y comparan perfiles con vacantes como apoyo a la empresa. Pueden cometer errores: la empresa debe validar los resultados en entrevista y con referencias antes de decidir, y el candidato puede pedir revisión humana de una evaluación (ver la política de tratamiento de datos). La evaluación no considera datos protegidos y no sustituye el juicio de la empresa.

Los exámenes médicos preempleo los realizan clínicas habilitadas, con autorización específica del candidato. La empresa solo recibe el concepto de aptitud y las restricciones, nunca diagnósticos ni historia clínica. Un concepto «no apto» no descarta por sí solo: la empresa debe evaluar los ajustes razonables que correspondan según la ley laboral aplicable. La plataforma no permite solicitar pruebas prohibidas, como VIH o embarazo.

18. Conductas prohibidas, cumplimiento y reportes

Está prohibido usar la plataforma para fines ilícitos o fraudulentos: suplantar personas o empresas, ofrecer empleos falsos, captar datos personales con otros fines, reclutar para trata de personas, trabajo forzoso, explotación o actividades ilegales, extraer datos de forma masiva (scraping), enviar comunicaciones no solicitadas, vulnerar la seguridad o el funcionamiento del servicio, o infringir derechos de terceros.

Cada usuario es responsable de cumplir las normas de sanciones económicas, control de exportaciones, anticorrupción y prevención de lavado de activos que le apliquen, incluidas las que afecten a operaciones con contrapartes en Venezuela. Proyetech puede suspender o cancelar cuentas y retirar contenido que incumpla estos Términos o la ley, y colaborar con las autoridades competentes cuando la ley lo exija.

Para reportar un aviso fraudulento, un contenido ilícito o una vulneración de derechos, escribe a hola@proyetech.com indicando el enlace y el motivo. Revisamos los reportes con prontitud y retiramos el contenido cuando corresponde.

19. Ley aplicable, comunicaciones y controversias

Estos Términos se rigen por la ley del país donde esté domiciliada la empresa usuaria (Colombia o Venezuela), sin perjuicio de las normas imperativas de protección de datos personales y del consumidor que protejan a candidatos y demás titulares. Antes de acudir a la jurisdicción competente, las partes procurarán resolver sus diferencias de buena fe mediante comunicación directa durante treinta (30) días.

Las comunicaciones electrónicas, los registros de la plataforma y la aceptación mediante casillas o botones tienen el valor probatorio que reconoce la ley de cada país a los mensajes de datos.

20. Contacto

Proyetech Journey es operado por Proyetech Consultores S.A.S. (NIT 901200904-1, Colombia) y Proyetech Open-U C.A. (RIF J-50827676-0, domiciliada en Punto Fijo, estado Falcón, Venezuela; representante en Venezuela: Andrés Uzcategui, andres.uzcategui@proyetech.com). Dudas o solicitudes sobre estos Términos: hola@proyetech.com o WhatsApp al +57 323 469 2217.